Amavinorb (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) bietet den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht möglich.
II. Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Bestellwerts wie folgt berechnet:
Bei einem Bestellwert unter 81,88 € fallen Versandkosten in Höhe von 8,11 € an.
Bei einem Bestellwert ab 81,88 € ist der Versand kostenlos.
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout angezeigt.
III. Bestellannahmeschluss
Die Bearbeitung der Bestellungen richtet sich nach dem täglichen Annahmeschluss:
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (Ortszeit) aufgegeben und bestätigt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
IV. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden nach Bestätigung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
In dieser Zeit erfolgen Bestellprüfung, Lagerbereitstellung und Versandvorbereitung.
V. Lieferzeit
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
Lieferzeit: 5–10 Werktage
Die tatsächliche Zustellzeit kann je nach Logistikdienstleister und Lieferregion leicht variieren.
VI. Versanddienstleister
Für den Versand nutzen wir folgende Logistikunternehmen:
FedEx
UPS
DHL Express
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch je nach Bestellung.
VII. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen:
Bestellnummer
Zahlungsinformationen
Informationen zum Versanddienstleister
Sie können den Versandstatus auf der Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
VIII. Haftungshinweise
Während des Transports können folgende Situationen auftreten:
1. Beschädigung oder Verlust von Produkten
Im Falle von Transportschäden oder Verlusten unterstützen wir Sie bei der Prüfung und bieten eine angemessene Lösung an.
2. Änderungen oder Stornierungen während des Versands
Sobald sich eine Bestellung im Versandprozess befindet, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.
3. Lieferadresse und Verantwortung
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
IX. Hinweise zur Warenannahme
Wir empfehlen, die Sendung bei Erhalt sorgfältig zu überprüfen:
Zustand der Verpackung
Sichtbare Beschädigungen oder Auffälligkeiten
Korrekte Anzahl der Artikel
Anzeichen von Transportschäden
Bei Auffälligkeiten bewahren Sie bitte die entsprechenden Nachweise auf und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.
X. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 322 Lindsay Dr #D10, Greenville, NC 27834, United States Kundendiensttelefon: +1 (252) 412-2849 E-Mail: customer@amavinorb.com Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)