Versandbedingungen

 

I. Liefergebiet

Amavinorb (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) bietet den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht möglich.

II. Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Bestellwerts wie folgt berechnet:

  • Bei einem Bestellwert unter 81,88 € fallen Versandkosten in Höhe von 8,11 € an.

  • Bei einem Bestellwert ab 81,88 € ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout angezeigt.

III. Bestellannahmeschluss

Die Bearbeitung der Bestellungen richtet sich nach dem täglichen Annahmeschluss:

  • Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (Ortszeit) aufgegeben und bestätigt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

  • Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

IV. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden nach Bestätigung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

In dieser Zeit erfolgen Bestellprüfung, Lagerbereitstellung und Versandvorbereitung.

V. Lieferzeit

Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Lieferzeit: 5–10 Werktage

Die tatsächliche Zustellzeit kann je nach Logistikdienstleister und Lieferregion leicht variieren.

VI. Versanddienstleister

Für den Versand nutzen wir folgende Logistikunternehmen:

  • FedEx

  • UPS

  • DHL Express

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch je nach Bestellung.

VII. Sendungsverfolgung

Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen:

  • Bestellnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Informationen zum Versanddienstleister

Sie können den Versandstatus auf der Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

VIII. Haftungshinweise

Während des Transports können folgende Situationen auftreten:

1. Beschädigung oder Verlust von Produkten

Im Falle von Transportschäden oder Verlusten unterstützen wir Sie bei der Prüfung und bieten eine angemessene Lösung an.

2. Änderungen oder Stornierungen während des Versands

Sobald sich eine Bestellung im Versandprozess befindet, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.

3. Lieferadresse und Verantwortung

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

IX. Hinweise zur Warenannahme

Wir empfehlen, die Sendung bei Erhalt sorgfältig zu überprüfen:

  • Zustand der Verpackung

  • Sichtbare Beschädigungen oder Auffälligkeiten

  • Korrekte Anzahl der Artikel

  • Anzeichen von Transportschäden

Bei Auffälligkeiten bewahren Sie bitte die entsprechenden Nachweise auf und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.

X. Kontaktinformationen

Kontaktadresse: 322 Lindsay Dr #D10, Greenville, NC 27834, United States
Kundendiensttelefon: +1 (252) 412-2849
E-Mail: customer@amavinorb.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

 

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